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Soporte Técnico en Monterrey En Isa Solutions RM, creemos que la tecnología debería facilitar tu vida, no complicarla. Permítenos encargarnos de tus problemas tecnológicos para que puedas volver a concentrarte en lo que realmente importa. ¡Contáctanos hoy mismo para obtener soluciones rápidas y efectivas!
💻 Soporte Técnico de Computadoras en Monterrey
En Monterrey, ofrecemos soporte técnico especializado para computadoras, ya sea que tengas problemas con hardware, software o cualquier otro inconveniente. Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte a mantener tus equipos funcionando al máximo rendimiento.
🛠️ ¿Por qué elegirnos para tu Soporte Técnico de Computadoras en Monterrey?
Contamos con más de 10 años de experiencia en el área de soporte técnico, resolviendo problemas de hardware y software con soluciones rápidas y efectivas. Nos aseguramos de que tu computadora esté operativa de la mejor manera posible para que puedas seguir trabajando sin interrupciones.
🎯 Beneficios de nuestro Soporte Técnico
- ✅ Diagnóstico rápido: Detectamos el problema de manera eficiente y te ofrecemos una solución inmediata.
- ✅ Reparaciones profesionales: Realizamos reparaciones de hardware y software con la máxima calidad y cuidado.
- ✅ Mantenimiento preventivo: Aseguramos que tu computadora esté en perfecto estado para evitar problemas futuros.
- ✅ Asistencia remota: Ofrecemos soporte remoto para solucionar problemas sin que necesites salir de casa u oficina.
- ✅ Recuperación de datos: Ayudamos a recuperar información valiosa de discos duros dañados o sistemas corruptos.
📌 Servicios de Soporte Técnico que Ofrecemos
🔧 Reparación de Hardware
Reparamos computadoras de escritorio y portátiles, cambiamos piezas y optimizamos el funcionamiento de tus equipos.
💻 Soporte y Reparación de Software
Solucionamos problemas de sistema operativo, programas, actualizaciones y errores de software.
🛡️ Seguridad y Protección
Instalamos y configuramos soluciones de seguridad para proteger tu equipo de virus y ataques cibernéticos.
🔗 Integración de Servicios con Plataformas y Herramientas
Nuestro soporte técnico también abarca la integración de programas de gestión, plataformas en la nube y software empresarial para que tu sistema funcione de manera unificada y eficiente.
Reinstalación de sistemas operativos
Instalación completa y personalizada de sistemas operativos como Windows, macOS o Linux en equipos de escritorio y portátiles, asegurando el correcto funcionamiento y la optimización del sistema. Servicio disponible en Monterrey.
Cambio de discos duros a discos de estado sólido
Reemplazo de discos duros mecánicos (HDD) por discos de estado sólido (SSD), mejorando considerablemente el rendimiento, velocidad de carga y seguridad de los equipos. Servicio disponible en Monterrey.
Aumento de memoria RAM
Ampliación de memoria RAM en equipos como laptops, PCs y Macs, permitiendo un mayor rendimiento en multitarea y mejorando la experiencia en aplicaciones exigentes. Servicio disponible en Monterrey.
Antivirus
Venta e instalación de software antivirus y soluciones de seguridad para proteger su laptop, PC o Mac de amenazas cibernéticas, como virus, malware y ransomware. Servicio disponible en Monterrey.
Formatear equipos
Realizamos formateos completos de equipos, eliminando virus y mejorando el rendimiento del sistema, incluyendo la reinstalación del sistema operativo de su preferencia. Servicio disponible en Monterrey.
Revisión de Equipos con fallas
Diagnóstico y revisión detallada de equipos que presentan fallas, ya sean de hardware o software, para ofrecer una solución adecuada y efectiva. Servicio disponible en Monterrey.
Reemplazo de refacciones
Reemplazo de componentes defectuosos en equipos como laptops, PCs y Macs, utilizando piezas de alta calidad y garantizadas para asegurar la correcta funcionalidad del equipo. Servicio disponible en Monterrey.
Cambios de teclados
Sustitución de teclados dañados o no funcionales en laptops, PCs y Macs, con repuestos originales o de alta calidad, garantizando la durabilidad y funcionamiento del dispositivo. Servicio disponible en Monterrey.
Reemplazo de pantallas
Sustitución de pantallas rotas o defectuosas en laptops, PCs y Macs, con pantallas originales o de alta calidad, asegurando una visualización clara y libre de fallos. Servicio disponible en Monterrey.
Instalación de aplicaciones
Instalación y configuración de aplicaciones necesarias en sistemas Windows y macOS, incluyendo software de productividad, diseño, seguridad y otros según sus necesidades. Servicio disponible en Monterrey.
Configuración de cuentas de correo electrónico
Configuración y personalización de cuentas de correo electrónico, tanto personales como empresariales, para asegurar una correcta gestión y sincronización de correos en diversos dispositivos. Servicio disponible en Monterrey.
Políticas de Servicio
Costo de revisión $350.00
El costo de revisión cubre el diagnóstico completo del equipo. Este monto se descuenta en caso de que decida proceder con la reparación. Aplicable solo en Monterrey.
Antes de entregar su equipo, es indispensable que tenga su respaldo consigo.
Recomendamos hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes antes de entregar el equipo para evitar cualquier pérdida de datos durante el proceso de reparación o mantenimiento. Aplicable solo en Monterrey.
Una vez enviado el diagnóstico, cuenta con 3 días para su autorización o pasar por su equipo.
Una vez que recibimos su diagnóstico, se le notificará de inmediato. Tiene un plazo de 3 días para autorizar el trabajo o pasar por su equipo si no desea continuar con el servicio. Aplicable solo en Monterrey.
Presentar su hoja de recibo para recoger su equipo
Al momento de recoger su equipo, es necesario presentar el recibo de entrega que se le proporcionó al dejar el equipo para garantizar la seguridad y correcta entrega. Aplicable solo en Monterrey.
Una vez autorizada la reparación del equipo, se requiere un 50% de anticipo de piezas.
El pago del anticipo cubre el costo de las piezas necesarias para la reparación. El saldo restante se paga una vez que la reparación esté terminada y el equipo esté listo para ser entregado. Aplicable solo en Monterrey.
Para solo servicios, su pago se recibe para liberar la entrega del equipo.
En el caso de que se realice un servicio sin reemplazo de piezas, el pago total por el servicio se recibe antes de liberar la entrega del equipo al cliente. Aplicable solo en Monterrey.
Garantías
Todos nuestros servicios cuentan con garantía de 30 días.
Garantizamos la calidad de todos nuestros servicios por 30 días, lo que significa que si el problema persiste dentro de ese plazo, lo resolveremos sin costo adicional. Aplicable solo en Monterrey.
En el caso de refacciones, dependerá del proveedor el tiempo que nos otorgue.
La garantía de las refacciones depende del tiempo que el proveedor nos ofrezca. Nos aseguramos de que todas las piezas sean de calidad y estén certificadas por el fabricante. Aplicable solo en Monterrey.
Todas nuestras refacciones vienen certificadas y garantizadas.
Utilizamos únicamente refacciones originales o de alta calidad, todas con certificación y garantía del proveedor, para asegurar el máximo rendimiento y durabilidad de su equipo. Aplicable solo en Monterrey.